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Mynexity : créer et accéder à son espace client

Nexity propose à ses clients un espace client qui leur permet de gérer en toute facilité leurs documents immobiliers ainsi que leurs opérations et recherches de bien immobilier. Découvrez créer et accéder à votre espace client Mynexity.

Comment créer un compte Mynexity ?

Vous n’avez pas encore un compte Mynexity? Pas de souci, il est facile d’en créer un. Pour ce faire, appuyez sur la section “créer un compte”.

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Ensuite, vous devez remplir le formulaire de création de compte. Vous devez également saisir les codes fournis dans vos documents Nexity.

Lorsque vous avez fini, appuyez sur “valider” pour activer votre compte.

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Vous allez recevoir un code d’authentification par SMS que vous devez indiquer dans le champ dédié.

Une fois le formulaire rempli, vous cliquez sur  «  OK  » pour valider l’activation de votre compte.

Comment accéder à mon compte Mynexity ?

Suivez les indications suivants pour accéder à votre compte Mynexity:

Rendez-vous sur le site officiel de Nexity :  www.nexity.fr

Ensuite, appuyez sur le bouton “Mon Espace” pour vous connecter.

Cliquez sur le bouton “ Mon espace client Mynexity” pour continuer.

Indiquez votre adresse mail et votre mot de passe dans le formulaire de connexion, puis validez votre requête.

Maintenant, vous êtes connecté à votre compte client Mynexity.

Que puis-je faire avec mon compte Mynexity ?

L’espace client Mynexity vous permet de :

      Consulter tous vos documents,

      Faire des recherches immobilières

      Mettre à jour vos données personnelles.

Par ailleurs, Nexity offre un portail de recherche de logements de vacances. Vous pouvez y accéder en vous rendant sur vacances.nexity.fr.

Comment se connecter à Mynexity à partir de l’application mobile

Nexity met également une application mobile à disposition de ses clients. Les utilisateurs d’appareils iOS et Android peuvent la télécharger gratuitement sur l’App Store et sur Google Play Store.

Après avoir télécharger l’application, il vous suffit de le lancer et d’indiquer vos informations de connexions habituelles pour accéder à votre espace client.

L’application Mynexity vous permet de profiter de tous les services fournis sur le site web, notamment la gestion des documents, la mise à jour ainsi que le service client.

“Je n’arrive pas à me connecter à mon compte Mynexity, que faire ?”

Si vous avez oublié votre mot de passe, pas de problème, il vous suffit de cliquer sur “mot de passe oublié”. Vous serez invité à indiquer votre adresse mail afin de récupérer votre compte. Cliquez sur le lien que vous recevrez dans votre boîte de réception et réinitialisez votre mot de passe.

Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter à votre compte, vous pouvez joindre le service client.

Espace de recherche en ligne

En plus de l’espace client, Nexity propose un espace de recherche optimisé à ses clients. Cet outil leur permet d’effectuer leur recherche de logement en toute sécurité. Les clients peuvent déposer leur dossier de locataire, surveiller le traitement de leur dossier et trouver des logements grâce aux filtres personnalisés.

Pour utiliser ce portail, il faut simplement se rendre sur le site web de Nexity et d’aller dans la section “Mon Espace” puis dans “Mon Espace de recherche”.

Vous devez renseigner vos informations de connexion et appuyer sur “Valider” pour finir.

Comment contacter Nexity ?

Nexity met à la disposition de ses clients un service clientèle performant. Pour entrer en contact avec l’assistance clientèle, il vous suffit de vous rendre dans la section “Contact” du site web. Toutes les coordonnées des différents services de la plateforme sont fournies sur cette page.

Par ailleurs, si vous avez une requête concernant votre espace privé, vous pouvez les joindre au téléphone au numéro suivant:  0 800 739 739 .